Întrebări frecvente

Tariful depinde de date, de numărul de nopți, de numărul de persoane și de tipul de tarif ales (rambursabil sau nerambursabil). Pentru prețul exact pe datele tale, folosește căutarea de pe Booking.com sau scrie-ne.

Până la 6 persoane: două dormitoare cu pat matrimonial de 160×200 cm și o canapea extensibilă de 200×200 cm în living. Canapeaua se potrivește bine copiilor sau adolescenților; te rugăm să ne anunți dacă vrei s-o extinzi, ca să te ajutăm.

Da. Avem 2 locuri de parcare subterane private, gratuite, în aceeași clădire. Înălțimea maximă este de 2,1 m. Liftul urcă direct de la parcare la etajul apartamentului. Dacă vii cu o dubă sau un vehicul mai înalt, scrie-ne și găsim o soluție la suprafață.

Check-in-ul este autonom 24/7, cu yală smart: nu trebuie să ne întâlnim. Cu câteva zile înainte primești instrucțiuni clare, cu hărți și poze, iar în ziua sosirii îți trimitem codul. Poți ajunge la orice oră după 15:00, inclusiv noaptea; spune-ne doar cam când ajungi.

Da. Check-in-ul este autonom 24/7, cu yală smart, deci poți ajunge la orice oră după 15:00, chiar și la 1:00 sau 2:00 noaptea. Nu trebuie să ne aștepți și nu deranjezi pe nimeni. Aeroportul este la 5 km (aproximativ 10 minute cu Bolt/Uber sau taxi), iar dacă vii cu mașina ai 2 locuri de parcare subterană în clădire.

Dacă nu avem oaspeți în ziua precedentă, te putem primi de la 11:00; dacă avem, apartamentul e gata în jurul orei 13:00. Poți lăsa mașina în parcare și poți merge în oraș până la pregătirea apartamentului. Check-out-ul este până la 11:00; un check-out mai târziu se poate, în funcție de rezervările următoare. Toate acestea sunt fără cost suplimentar.

Centrul vechi și Piața Mihai Viteazul sunt la 1,8 km: 20–25 de minute pe jos sau maximum 5 minute cu Bolt/Uber, de obicei 10–15 RON.

Gara Craiova este la 650 m, iar Aeroportul Internațional Craiova la 5 km. Din aeroport recomandăm Bolt/Uber sau taxi. Pentru zborurile de seară: check-in-ul este autonom 24/7, deci poți ajunge și noaptea.

Da, copiii de orice vârstă sunt bineveniți. Copiii între 0 și 2 ani stau gratuit și primesc pătuț gratuit, iar pentru copiii mai mari avem protecție de pat; cere-le înainte de sosire. De la 3 ani, copiii se tarifează ca adulții, aceleași reguli ca pe Booking.com.

În apartament nu se fumează. Există un balcon închis amenajat pentru fumători; te rugăm să golești scrumiera în coșul de gunoi de pe balcon.

Nu, animalele de companie nu sunt acceptate.

Nu. Petrecerile și evenimentele nu sunt permise, iar orele de liniște sunt între 22:00 și 08:00.

Da. Apartamentul are internet gigabit și WiFi gratuit, pe care oaspeții l-au notat cu 10/10 pe Booking.com, deci apelurile video și fișierele mari nu sunt o problemă. Poți lucra la masa din living; apartamentul este potrivit pentru delegații și lucru la distanță.

Da. Smart TV-ul are Netflix, Disney+, HBO Max și SkyShowtime.

Da. Avem 3 aparate de aer condiționat: în ambele dormitoare și în living, iar apartamentul are încălzire cu termostat. Oaspeții au apreciat că apartamentul este răcorit sau încălzit înainte de sosire.

Da, avem mașină de spălat rufe într-una dintre băi.

Da, emitem factură pentru toate sejururile, la cerere, pentru persoane fizice și pentru firme. Ne poți trimite datele de facturare înainte de sosire.

Pentru rezervările făcute prin Booking.com, plata urmează regulile Booking. Pentru rezervările directe, acceptăm card online (inclusiv Google Pay și Apple Pay), Revolut, transfer bancar sau numerar.

Da. Poți rezerva și direct, scriindu-ne pe WhatsApp, email sau telefon. Pentru disponibilitate și tarife exacte, Booking.com este sursa de referință.

Depinde de tariful ales: există opțiuni rambursabile și nerambursabile. Condițiile exacte sunt afișate pe Booking.com pentru datele tale.

Pe jos în 20–25 de minute sau cu Bolt/Uber în 10–15 RON. Nu recomandăm mașina în centru. Înainte de sosire îți trimitem ghidul nostru, cu 7 puncte de interes și trasee.

Da. Happy Residence este certificat Travel Proud, iar toți oaspeții sunt bineveniți, indiferent de orientare, identitate sau origine.

Da. Happy Residence este clasificat cu 3 stele ca „apartamente de închiriat” de Ministerul Economiei, Digitalizării, Antreprenoriatului și Turismului (certificat nr. 46579, emis la 28.04.2026).

Română, engleză, franceză și spaniolă.

Este o zonă rezidențială liniștită, cu clădiri noi. Oaspeții o descriu drept sigură și liniștită noaptea.